Stuur Toestel

NodeFix Mobile Solutions Algemene Voorwaarden

Leest u onderstaande informatie betreffende onze reparatie service en voorwaarden goed door. NodeFix Mobile Solutions repareert alleen toestellen vanuit Europa. Wij begrijpen dat het lezen van voorwaarden een saaie bezigheid kan zijn. Het wordt vaak dan ook zonder te lezen geaccepteerd. Leest u onderstaande voorwaarden dan ook goed door.

 Service informatie

De duur van de reparatieperiode bedraagt meestal 3 tot 8 dagen (exclusief weekenden), mits de onderdelen op voorraad zijn. Wanneer niet duidelijk is wat het probleem van uw toestel is, kan dit een langere periode zijn. Gebruik het serviceformulier alleen om het met uw toestel mee te sturen. Niet voor vragen die m.b.t. prijzen en reparatie. Voor vragen kunt u een mail sturen naar support@nodefix.nl. Belangrijk is ook dat u ons een mail stuurt alvorens u het serviceformulier invult en uw toestel opstuurt. Dit zodat wij u kunnen informeren over de reparatie.

Betaling

Zodra uw toestel klaar is, stuurt nodefix.nl u een mail. U dient dan de betaling te verrichten.  Wanneer uw betaling is ontvangen, sturen wij uw toestel direct naar u terug. Betaling kan via paypal of via de bank.

 Verzendinformatie

U bent zelf verantwoordelijk voor alle verzendkosten en de verzending van uw toestel .  Zorg ervoor dat tijdens de verzending van uw toestel geen schade kan ontstaan.  Pakketten zonder serviceformulier worden geweigerd. Wij adviseren u uw toestel ten alle tijden aangetekend en/of verzekerd te versturen. NODEFIX stuurt uw toestel altijd verzekerd terug met PostNL (10.00 euro, deze prijs geldt alleen in Nederland). Wanneer u uw toestel stuurt, stuur dan geen accessoires mee zoals hoesjes, tasjes etc. Stuurt u WEL de batterij mee!

Garantie

Wij geven drie maanden garantie voor lcd schermen. Als er problemen zijn zoals dode pixels of touch digitizers problemen, kunt u naar onze reparatieservice komen of u toestel naar ons terugsturen. Wel met bon! Gebroken lcd schermen of beschadigde onderdelen zijn geen onderdeel van de garantie.

I accept: